판례안내

[2022.02.17] [대법원·차별구제] 버스 휠체어 탑승설비 제공 의무와 적극적 조치의 범위

페이지 정보

최고관리자

본문

대법원 2022. 2. 17. 선고 2019다217421 판결 — 차별구제 (일부 파기환송)

사건 개요

신체적 장애가 있는 원고들이 시외버스와 광역형 시내버스에 저상버스나 휠체어 탑승설비가 제공되지 않아 차별을 받았다며 버스회사와 국가·지방자치단체에 위자료와 적극적 조치를 청구하였습니다.

핵심 쟁점

휠체어 탑승설비 제공 의무와 차별의 정당화 사유, 법원이 명할 시정조치의 대상·이행기 및 비례원칙이 문제되었습니다.

법원의 판단

대법원은 장애 때문에 버스 탑승을 포기한 경우에도 구체적인 권리 분쟁이 인정될 수 있고, 실제 탑승 시도라는 무익한 노력을 요구해서는 안 된다고 보았습니다. 버스회사의 휠체어 탑승설비 미제공은 과도한 부담이나 현저히 곤란한 사정 등 정당한 사유가 증명되지 않는 한 차별행위에 해당하며, 일정한 재정 부담만으로 정당한 사유를 쉽게 인정해서는 안 된다고 하였습니다.

다만 즉시 모든 버스에 설비를 제공하도록 한 원심의 조치는 필요한 이익형량이 부족하다고 판단하였습니다. 원고들이 이용할 구체적·현실적 개연성이 있는 노선, 회사 재정과 비용, 공적 지원, 대체 수단 등을 살펴 대상 버스와 이행기를 정해야 하며, 단계적 설치도 가능하되 일정 기간 후 해당 노선의 모든 버스에 적정한 설비가 갖추어지도록 해야 한다고 보았습니다.

이에 원고 승소 부분을 파기환송하였습니다. 당시 법령 해석상 저상버스 자체의 제공 의무까지 인정하기 어렵다는 판단, 위자료 및 국가·지방자치단체에 대한 청구를 기각한 결론은 유지하였습니다.

판결을 읽는 포인트

휠체어 탑승설비 미제공의 차별성 판단과 구체적인 시정조치의 범위는 구별해야 합니다. 이 판결은 설비 제공 의무를 전면 부정한 것이 아니라 조치의 내용과 시기를 다시 정하도록 한 것입니다. 저상버스 관련 판단은 판결 당시 법령에 따른 것입니다.


이 글은 판결 당시의 사실관계와 적용 법령을 기준으로 정리한 판례 안내입니다. 구체적 사안의 결론은 사실관계와 현행 법령에 따라 달라질 수 있습니다.

출처: 대법원 2019다217421 판결문 원문

X

면책공고

본 웹사이트는 법무법인 서온을 소개하고, 서온이 제공하는 법률서비스에 관한 일반 정보를 전달하 기 위한 목적으로 운영됩니다.

이에 따라, 방문자분들께서는 본 웹사이트에 게재된 내용만을 근거로 구체적인 법률적 결정을 내리지 않도록 유의해 주시기 바랍니다. 특정 사실관계나 상황에 대해 전문가의 조언 없이 본 자료만으로 어떠한 행위를 하여 발생하는 모든 결과에 대해 법무법인 서온은 책임을 지지 않습니다.

또한 본 웹사이트의 내용은 법무법인 서온의 사전 동의 없이 어떠한 형태로도 재생, 복사, 배포될수 없음을 알려드립니다.
X

개인정보처리방침

법무법인 서온(이하 “본 사무소”)는 이용자의 개인정보 보호를 최우선으로 하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다. 본 개인정보처리방침은 본 사무소가 운영하는 웹사이트(이하 “본 사이트”)에서 수집하는 개인정보의 수집, 이용, 보유, 제공 및 파기에 관한 사항을 규정합니다.

1. 개인정보의 수집 및 이용목적
본 사무소는 다음의 목적으로 개인정보를 수집 및 이용합니다.
• 법률 상담 및 관련 서비스 제공
• 문의사항 접수 및 상담 요청 처리
• 서비스 개선 및 고객 관리
• 기타 법령에 따른 업무 수행

2. 수집하는 개인정보 항목
본 사이트를 통해 아래와 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.
• 필수항목:성명, 연락처(전화번호, 이메일 주소)
• 선택항목:주소, 생년월일, 기타 서비스 이용에 필요한 정보
• 자동수집 항목:쿠키, 접속 로그, IP 주소, 브라우저 정보 등

3. 개인정보의 보유 및 이용기간
수집된 개인정보는 수집 및 이용목적이 달성될 때까지 보유 및 이용되며, 목적 달성 후 관련 법령에서 정한 보존기간에 따라 보관 후 파기됩니다.
• 법률 상담 기록 및 관련 자료: 상담 종료 후 5년 보관
• 기타 정보: 해당 목적이 달성되면 지체 없이 파기

4. 개인정보의 제3자 제공
본 사무소는 이용자의 사전 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
• 관련 법령에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요청이 있는 경우
• 이용자 보호를 위한 필요 조치가 있는 경우

5. 개인정보의 안전성 확보조치
본 사무소는 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 다음과 같은 보안 조치를 시행하고 있습니다.
• 관리적 조치 : 내부 관리 계획 수립 및 정기적인 직원 교육 실시
• 기술적 조치 : 개인정보 암호화, 보안 프로그램 설치 및 운영
• 물리적 조치 : 자료 보관실 접근 통제 및 안전한 보관

6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법
이용자 및 법정대리인은 언제든지 본 사무소에 대해 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 관련 요청은 아래의 연락처로 문의해 주시기 바랍니다.

7. 개인정보 처리방침의 변경
본 개인정보처리방침은 법령 및 본 사무소 정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 본 사이트에 공지합니다.
변경된 방침은 공지한 날로부터 효력을 발생합니다.

8. 문의처
개인정보 관련 문의는 아래의 연락처로 부탁드립니다.
• 담당자: 개인정보 보호 담당자
• 전화번호: 02-2285-5896
• 이메일: sanjae@kakao.com
본 개인정보처리방침은 [시행일: 2025년 03월 01일]부터 적용됩니다.